餐飲業(yè),是鄧啟先小時(shí)候的夢(mèng)想。父母早逝,靠哥哥早早輟學(xué),出去打工賺錢供他讀書(shū)。生活條件差,經(jīng)常餓著肚子,那時(shí),他就幻想,有朝一日要開(kāi)一家飯館,每天都可以吃到新鮮滾熱辣的飯菜。民以食為天,解決了溫飽問(wèn)題的農(nóng)民,對(duì)飲食有了更高層次的需求?,F(xiàn)在做酒店,正當(dāng)其時(shí)。
公司表決通過(guò)。鄧啟先約李老板到辦公室商量合作事宜。合作條件沒(méi)有異議,只需打印合作協(xié)議,簽字就行了。目前主要是如何落實(shí),確定裝修風(fēng)格。鄧啟先比較喜歡中國(guó)風(fēng),李老板卻是鐘情歐式風(fēng)格,門口一定要做羅馬柱。各包間還要取外國(guó)城市名稱,搞得不倫不類的。
鄧啟先想不通,中國(guó)人開(kāi)的酒家,面對(duì)的食客也是中國(guó)人,干嘛要搞那么洋氣?裝修費(fèi)用還高很多!
“我覺(jué)得,裝修可以走中國(guó)風(fēng),簡(jiǎn)單有品味就好。”鄧啟先說(shuō)。
“現(xiàn)在時(shí)代變了,什么都往高大上去比。不搞點(diǎn)洋氣的,顯示不出它的高貴,吸引不了有身份有地位的社會(huì)名流來(lái)吃飯?!崩罾习褰恍牡渍f(shuō)出他的經(jīng)營(yíng)理念。
鄧啟先已經(jīng)明白李老板的意思,以前在貿(mào)易單位做,接待貴客都是到玉城市當(dāng)時(shí)最高檔的酒店,喝的酒也是名酒。李老板的心太大了,超出了鄧啟先的預(yù)期。
“我們的定位是不是高了點(diǎn)?我原本的意思是承接大小喜慶的宴席,做大眾化的酒家……現(xiàn)在……”鄧啟先兩手一攤,有點(diǎn)為難,說(shuō):“我們竟然要做玉城市的標(biāo)桿,太夸張了吧!”說(shuō)完,自己都忍不住笑了起來(lái)。
李老板笑瞇瞇地看著鄧啟先,像一個(gè)長(zhǎng)輩看晚輩那樣。的確,鄧啟先還很年輕,有時(shí)有失穩(wěn)重。如果不是他在玉城市的房地產(chǎn)行業(yè)有著舉足輕重的地位,今天他們倆也不可能坐在一起談生意。這個(gè)世界都是勢(shì)利的,實(shí)力決定地位,同一層次的人,可以做朋友,若合伙做生意,就不僅是實(shí)力相若,還是彼此需要了。
和一個(gè)兒輩的年輕人合伙做生意,李福生老板也是猶豫過(guò)的,畢竟年齡差距大,可能經(jīng)營(yíng)觀念上有分歧,難以協(xié)調(diào)。好在鄧啟先對(duì)他足夠尊重,答應(yīng)讓他負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。鄧啟先能提供的場(chǎng)地,位置地段也足夠優(yōu)越,對(duì)他是致命的吸引。在酒店旅業(yè)浸淫了幾十年,不敢說(shuō)有多大的成就,眼光還是有的。鄧啟先的項(xiàng)目在玉城市新興的城南片區(qū),這里方興未艾,城市規(guī)劃前瞻性強(qiáng),各種配套設(shè)施齊全,人口也在逐漸增加中,做酒店是理想之選。
李福生擔(dān)憂理念不同是正確的。在裝修風(fēng)格上就與鄧啟先意見(jiàn)相左。好笑的是,鄧啟先趨于保守,反而是李福生更激進(jìn)。一直以來(lái),李福生都想做玉城市酒店行業(yè)的龍頭老大。以前他名下的幸福大酒樓確曾風(fēng)光無(wú)兩,各大單位招待都是上他家。鄧啟先也是在貿(mào)易單位時(shí),出去應(yīng)酬認(rèn)識(shí)他的。那時(shí)鄧啟先只是一個(gè)公職人員,無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì),李福生當(dāng)然看不上。想不到,短短幾年,做房地產(chǎn)撈得風(fēng)生水起,現(xiàn)在已經(jīng)是坐在對(duì)面的合作伙伴了。后生可畏啊,無(wú)論對(duì)人對(duì)事,都應(yīng)該以發(fā)展的眼光去看才好!就像自己的幸福大酒樓,曾經(jīng)客如云來(lái),日進(jìn)斗金,不是有身份地位的人,一般人可不敢進(jìn)來(lái)消費(fèi)。
花無(wú)百日紅。誰(shuí)也想不到曾經(jīng)大紅大紫的幸福大酒樓也有門庭寥落的一天。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,更高檔次的酒店如雨后春筍,拔地而起。消費(fèi)者選擇性多了,客源也就薄了。雪上加霜的是,城市發(fā)展南移,曾經(jīng)的黃金地段也過(guò)氣了!各種因素綜合作用,讓幸福大酒樓跌落凡塵,風(fēng)光不再。幸好李福生也不是尋常人物,在住宿和摩托車銷售方面大有斬獲,才保住他在玉城市的地位。但他一直對(duì)幸福酒樓的式微耿耿于懷,重振雄風(fēng)的想法未曾歇息,終于等來(lái)了鄧啟先的電話。兩人一拍即合,遂成合作。
世界真?zhèn)S怪,差不多是兩代的人,竟然能坐在一起談合作。是利益,讓不可能成為現(xiàn)實(shí)。李福生老板看著面前的鄧啟先,既欣賞又疑惑。欣賞的是,他年紀(jì)輕輕就有如此成就,確實(shí)了不起,自己兒子若有他一半的能力,心也安樂(lè)了。疑惑的是,剛才聽(tīng)到要做高端上檔次的酒店時(shí),鄧啟先忍不住笑了,完全沒(méi)有城府,甚至有失穩(wěn)重。商海里浮沉,怎么能這么……是單純、老實(shí)還是誠(chéng)懇?李老板也捉摸不準(zhǔn),反正就不是他心中的商人模樣。
合作做生意,也像男女相戀。始于雙方互相需要,發(fā)展到合作階段后,就要看人了??春献骰锇榈哪芰?,人品,是否能一起共事。鄧啟先的能力是毋庸置疑的,人品也不錯(cuò)。幾年前就認(rèn)識(shí)了,真正兩人坐一起面對(duì)面談話是第一次。李福生老板在認(rèn)真觀察鄧啟先,發(fā)現(xiàn)他與自己熟悉的老板不同,略帶書(shū)生氣。這樣的人也能做大老板,真是刷新他的認(rèn)知。不管怎么樣,既然已經(jīng)是合作伙伴,李福生老板也不想藏著掖著,和盤托出自己的想法。也是為了取得共識(shí),更好開(kāi)展工作。
“你知道我為什么要做歐式裝修嗎?”
鄧啟先點(diǎn)點(diǎn)頭,又搖了搖頭。想說(shuō),是為了突顯它高檔。又覺(jué)得已經(jīng)說(shuō)過(guò),不應(yīng)該再問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,一定還有更深一層的意思。這就是鄧啟先的高人之處??此魄鍦\,卻又心思縝密,考慮問(wèn)題周全。話到嘴邊,又變?yōu)?,愿聞其詳?p> 李福生老板得意地笑了一下,說(shuō):“做飲食,有它的規(guī)律。人都是貪新厭舊的,無(wú)論是審美還是味蕾,概莫能外。新開(kāi)的酒店,沒(méi)有穩(wěn)定的客源,就要在外觀上推陳出新,引起他們的好奇心。我觀察過(guò),整個(gè)玉城市都沒(méi)有歐式裝修,我就要搞。只要他們來(lái),我就有辦法留住他們?!?p> 鄧啟先虛心地聽(tīng)著,果然,隔行如隔山,能在一個(gè)行業(yè)干出一點(diǎn)成績(jī)的,都有兩把刷子!心念及此,便更不敢隨便開(kāi)口了。
看到鄧啟先是真的聽(tīng)進(jìn)去了,李福生老板大為寬慰。畢竟是真金白銀投入巨款,誰(shuí)也不敢兒戲。以后就是同一根繩子上的螞蚱,共識(shí)很重要。鄧啟先既然聽(tīng)得進(jìn),李老板談興更濃。他喝了一口茶,說(shuō):“改革開(kāi)放,人們的視野開(kāi)闊了,同時(shí)也帶來(lái)了副作用,一些人開(kāi)始崇洋媚外。奢侈品都是外國(guó)的,認(rèn)為外國(guó)的就是好,就是身份地位的象征。歐式裝修,是不是就迎合了這些人的心理?出入這樣的酒店,是不是就可以在朋友面前吹好一陣子?”
“吃飯都有這么多門道,敢情他們吃的不是飯,是環(huán)境?!编噯⑾刃χf(shuō)。
“哈哈,你說(shuō)得對(duì)?!崩罡I习搴荛_(kāi)心,咂了咂嘴,說(shuō):“嗯……某種意義是……還有……地位。”他點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō):“比如紅酒,不單年份,產(chǎn)地也很重要。不單產(chǎn)地,其實(shí)與它出現(xiàn)在什么場(chǎng)所也很重要,價(jià)值可能天地之別?!?p> 李福生老板越說(shuō)越興奮,他向后一靠,人倚在沙發(fā)上,頭頂?shù)牡鯚?,如瀑布傾泄下來(lái),贊嘆道:“你辦公室的水晶燈價(jià)格不菲吧,來(lái)你辦公室的人不知你有沒(méi)有錢,但一定不敢小看你。這就是包裝的作用。我把酒店包裝得如此豪華,食客肯定也會(huì)有這樣的心理。這就是一個(gè)良性循環(huán),來(lái)吃飯的,覺(jué)得我們實(shí)力雄厚,會(huì)想親近我們,這樣就可以交到更多朋友。他們也有面子,會(huì)在朋友面前吹,就是免費(fèi)的廣告了?!?p> “李老板真是胸羅錦繡啊!聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)?!编噯⑾扔芍缘呐宸Q起大拇指說(shuō)。
李福生笑了笑,擺擺手說(shuō):“我也是在商海摸爬滾打起來(lái)的,幾十年的經(jīng)驗(yàn)就是,人生如戲,誰(shuí)人不是在自己的舞臺(tái)上,努力綻放自己?就像孔雀開(kāi)屏……”說(shuō)到這里,他也忍不住哈哈大笑起來(lái)。屋子里的空氣一下子就活躍了。
“我有一個(gè)可能不太成熟的想法,不知對(duì)不對(duì)?!编噯⑾日f(shuō)。
說(shuō)了這么多,李福生也想聽(tīng)聽(tīng)鄧啟先的想法。
“我覺(jué)得,既然我們開(kāi)的是酒店,當(dāng)然是以做菜為主業(yè)。前面的鋪墊夠了,還是要回到好的菜品上來(lái)?!?p> “嗯嗯,你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。但好的廚師都要高薪。只要生意好了,有了錢,什么都好辦。我打算到粵州上面的大酒店去找人。吸引他們進(jìn)來(lái),就用佳肴牽住他們的胃?!?p> “這樣真是太好了,如此就沒(méi)什么可猶豫的了!”鄧啟先摩拳擦掌,躍躍欲試。
李福生哈哈大笑,點(diǎn)了支煙,打火機(jī)隨手丟在茶幾上。蹺起二郎腿,悠哉悠哉地享受這片刻的愉悅。鄧啟先品茗靜候。一支煙吸完,李福生才慢悠悠地說(shuō):“那就這么定了,你先把做酒店的前期手續(xù)辦好,裝修工人我來(lái)找,盡快上馬。”
想好就做,李福生也是這樣的人。相較李老板,鄧啟先還有現(xiàn)實(shí)的急迫性。銀行的利息嘩啦啦地流,盡快上馬,盡快產(chǎn)生收益,符合現(xiàn)階段的需要。若不是青蕓延遲開(kāi)發(fā),鄧啟先也不會(huì)這么被動(dòng),可見(jiàn)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)也有脆弱的地方,不留隔夜財(cái),需要不斷開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,才能保證資金鏈完整。這也是鄧啟先矢志要增加投資多樣性的觸發(fā)點(diǎn)。
前期審請(qǐng)報(bào)建都很順利,項(xiàng)目規(guī)劃公示的時(shí)候,卻出了問(wèn)題。聽(tīng)說(shuō)自己的樓下要做酒店,業(yè)主們炸開(kāi)了鍋。紛紛表示反對(duì),他們私下里討論,不能讓開(kāi)發(fā)商得逞。有人頓足哀嘆,早知是做酒店,就不買這里的房了;有人憤怒咒罵,資本家就是一群嗜血的狼,要賺完最后一個(gè)銅板……世界不是非黑即白,站在不同的立場(chǎng),自然得到不同的結(jié)論。但誰(shuí)都沒(méi)有錯(cuò),鄧啟先是為了更好的生存下去,手下的員工越來(lái)越多,這也是一種社會(huì)責(zé)任。
業(yè)主的積怨越來(lái)越多,已不滿足私下里的發(fā)泄。有人建議直接找開(kāi)發(fā)商表達(dá)意見(jiàn)。聽(tīng)說(shuō)要找開(kāi)發(fā)商,一些怕事的業(yè)主便打退了堂鼓,找了個(gè)借口離開(kāi)。留下的都是見(jiàn)過(guò)些世面,又有點(diǎn)膽量的。差不多有三十人。
這么一群人,浩浩蕩蕩的塞進(jìn)三巢公司的大廳,立刻使寬敞的大廳顯得狹逼起來(lái)。看到他們來(lái)勢(shì)洶洶的,黃麗急忙迎上前打招呼,問(wèn)他們有什么需要幫忙。
帶頭的是一個(gè)三十多歲,留著平頭的裝的男人。他義憤填膺,噼里啪啦地冒出一串怨言:“聽(tīng)說(shuō)我們樓下要做酒店,是吧?我們花光家里所有積蓄,還欠了一屁股債,買了你們的房子。你們居然還不知足,要把樓下搞得像個(gè)菜市場(chǎng)似的,說(shuō)什么高端大氣,我……呸!”
黃麗沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種陣仗,一時(shí)舌頭打結(jié),好一會(huì)才鎮(zhèn)靜下來(lái),說(shuō):“呢位大哥有話慢慢講,我哋係合法合規(guī)嘅。我哋設(shè)計(jì)報(bào)建嗰時(shí),就係商住一體的?!?p> “別拿這一套來(lái)搪塞我們,我早知係咁,就冇來(lái)你幾買咧?!逼筋^男忿忿不平,悔恨當(dāng)初被騙。
“我們沒(méi)有騙你哦,當(dāng)初賣的時(shí)候就已經(jīng)交待清楚,樓下是做商業(yè)的?!本忂^(guò)來(lái)的黃麗據(jù)理力爭(zhēng)。
“做商業(yè),也可以做成衣、百貨,為什么就要做酒店?”又有人詰問(wèn)。
黃麗一時(shí)語(yǔ)塞,答不上來(lái)。人群開(kāi)始騷動(dòng),一些難聽(tīng)的話也開(kāi)始冒出來(lái)。
“你們開(kāi)發(fā)商就是沒(méi)良心,要賺完最后一個(gè)銅板……”
“對(duì),真正的奸商。”
“見(jiàn)過(guò)奸的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么奸的!”
“操他……”
群情激昂,話越說(shuō)越難聽(tīng)。黃麗急得眼淚直打轉(zhuǎn)。大聲說(shuō):“大家靜一靜,有話慢慢說(shuō)!”
“別跟她啰嗦,我們要找老板說(shuō)才是正道?!庇腥死潇o提醒。
“哦,對(duì),找她老板去?!?p> 黃麗是又委屈又擔(dān)憂鄧啟先。他們罵的話真是難聽(tīng),照這陣勢(shì),如果見(jiàn)到鄧啟先,打起來(lái)都有可能。他們大多是農(nóng)民進(jìn)城,為了買一套房,真的花光全家所有積蓄,某種意義上,也是值得同情的人??墒?,老板也沒(méi)他們說(shuō)的那么壞,平時(shí)開(kāi)會(huì)經(jīng)常說(shuō)要體諒農(nóng)民的艱難,在不破壞行規(guī)的基礎(chǔ)上,價(jià)格盡量多次層,適合不同需要的顧客。質(zhì)量一定要過(guò)關(guān),不能偷工減料,欺騙老百姓。
“大家能安靜聽(tīng)我說(shuō)兩句嗎?”外面的吵鬧聲引起了李娜的注意,走出來(lái)對(duì)躁動(dòng)的業(yè)主說(shuō)。
大家正在氣頭上無(wú)處發(fā)泄,忽然又多了一個(gè)女的出來(lái),瞬間找到了目標(biāo),如馬蜂向李娜圍攏過(guò)去。
“叫你們老板出來(lái),我們要他當(dāng)面解釋清楚,什么生意不好?偏偏要做酒店!”
“對(duì),干嘛要做酒店?”
李娜平靜地聽(tīng)他們說(shuō)完,反問(wèn)道:“做酒店有什么不同嗎?”
一石激起千層浪,李娜的話像捅了馬蜂窩一樣,人群徹底沸騰了。面對(duì)群情洶涌的場(chǎng)面,李娜縱然比黃麗穩(wěn)重,也不免心慌。黃麗擠到她的身旁,低聲問(wèn)道:“怎么辦,要不要叫老板過(guò)來(lái)?”
李娜略一沉吟,搖了搖頭,緊抿的雙唇微微動(dòng)了幾下,說(shuō):“幸好他今天不在……”
黃麗聽(tīng)了,也點(diǎn)了點(diǎn)頭。眼前的景況,鄧啟先如果在,可能會(huì)更糟。人若被情緒淹沒(méi),是聽(tīng)不進(jìn)道理的。李娜和黃麗被圍在中間,成了他們的出氣筒。
“樓下做酒店,出出入入那么多人,會(huì)有安全隱患?!?p> “大小喜慶,連停車的地方都沒(méi)有。而且又嘈吵,生活完全被他們影響?!?p> “做菜的油煙也厲害,整天聞到這些煙味,不吃都飽了。”
“誰(shuí)樓下會(huì)做酒店的,這樣的房子誰(shuí)要誰(shuí)住,我是不敢住的?!?p> “哪個(gè)殺千刀的,想出這樣的歪主意?我要退房,給回錢我?!?p> “對(duì),退房,退房……”
大有一發(fā)不可收拾的趨勢(shì)。李娜和黃麗哪里見(jiàn)過(guò)這種陣勢(shì)?又急又怕。黃麗實(shí)在頂不住了,附在李娜身上,咬耳朵說(shuō):“我們還是打電話給鄧總吧!”李娜不作聲,腦子飛快地轉(zhuǎn)動(dòng)。業(yè)主的意見(jiàn)雖然千差萬(wàn)別,但歸納起來(lái),也就三方面。第一,安全問(wèn)題,酒店每日有大量的人出入,防不勝防;第二,嘈吵問(wèn)題,影響正常生活作息;第三,油煙污染問(wèn)題。
不愧是大專畢業(yè)的,心理素質(zhì)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力都比普通人強(qiáng)。找到了業(yè)主關(guān)注的焦點(diǎn),李娜心里有了主意,對(duì)黃麗說(shuō):“你先穩(wěn)住他們,我進(jìn)辦公室打點(diǎn)東西,一會(huì)就出來(lái)?!?p> 黃麗還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),李娜已轉(zhuǎn)身進(jìn)去。急得她直跺腳,真想抓住李娜的屁股狠狠地?cái)Q一下。她人已進(jìn)去,生氣也沒(méi)用,沒(méi)退路后,人反而冷靜了。
“大家說(shuō)了這么多,應(yīng)該也口渴了,喝杯茶先吧。”黃麗端起已經(jīng)有點(diǎn)涼的茶水,遞給業(yè)主們。
正在興頭上,突然一杯茶水頂?shù)叫厍?,條件反射地就接了過(guò)去。喝茶的當(dāng)兒,終于得到了片刻的安靜。中國(guó)人都有個(gè)特點(diǎn),就是吃人的嘴軟。飲緊茶的業(yè)主,就像沖鋒的戰(zhàn)士收到撤退的命令,一下子泄了氣。中場(chǎng)休息,重新組織戰(zhàn)斗,尚需一點(diǎn)時(shí)間。黃麗終于松了一口氣,小心翼翼地挪到角落,盡量不引起他們的注意。
李娜終于出來(lái),手里還拿了一張A4紙??吹酱髲d偃旗息鼓的情景,也有些出乎意料,不由得向黃麗投去佩服的目光。黃麗倚坐在沙發(fā)的扶手上,向李娜吐了下舌頭,天知道是怎么回事!
“各位業(yè)主,不好意思。我們老板今天剛好有事不在……”
李娜的話還沒(méi)說(shuō)完,立刻被業(yè)主的聲音蓋過(guò)。
“又拿這些來(lái)搪塞我們……”
“不在可以打電話叫他回來(lái)的啊?!?p> “我們來(lái)就是要討個(gè)說(shuō)法,他既然躲著我們,今天就不走了?!?p> “對(duì)對(duì),我們今天就把話擱這了,今天若得不到答復(fù),休想我們離開(kāi)?!?p> “大家靜一靜,讓我把話說(shuō)完?!崩钅纫蔡岣呗暳?,大聲喊道。
業(yè)主短暫安靜下來(lái)。李娜連忙解釋道:“請(qǐng)大家相信,我們并不是想敷衍你們。你們反映的問(wèn)題,我一定轉(zhuǎn)達(dá)給我們的經(jīng)理?!闭f(shuō)到這里,李娜把手里的A4紙遞給業(yè)主說(shuō):“你們剛才提的意見(jiàn),我已經(jīng)打印出來(lái)。你們看一看,還有什么要補(bǔ)充的?”
白紙黑字,勝過(guò)一切的口水仗。業(yè)主們傳了一遍李娜歸納的意見(jiàn)書(shū),都冷靜了下來(lái)。除了一些用語(yǔ)上的修改和細(xì)節(jié)的補(bǔ)充,大體上都同意了李娜的歸納總結(jié)。
“那好吧。我把你們的意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給總經(jīng)理,明天給你們答復(fù)?!崩钅日\(chéng)懇地說(shuō)。
業(yè)主們都感受到了李娜的誠(chéng)意,相信她會(huì)如實(shí)反映,再鬧下去就沒(méi)意思了。反正也不用等太久,明天就有答復(fù)。心中的怒氣消了一半,說(shuō)話的語(yǔ)氣也軟了下來(lái)。
松一口氣,李娜和黃麗對(duì)視一眼,心中的石頭落了下來(lái)。一場(chǎng)民憤,暫時(shí)平息。