第三十五章 無(wú)賴(lài)
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第二天早晨,梁博如往常一樣來(lái)到醫(yī)院,還沒(méi)到住院部就遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到住院部的門(mén)口密密麻麻地圍著很多人。
梁博走近一看,才發(fā)現(xiàn)今天的住院部大門(mén)前面懸掛了一條很長(zhǎng)的紅色橫幅,上面赫然的寫(xiě)著“醫(yī)院草菅人命,還我父親性命?!边@幾個(gè)大字。圍觀人群手里也都拿著一張A4紙大小的傳單,抬頭同樣赫然的寫(xiě)著:醫(yī)院草菅人命,還我父親性命。
梁博感覺(jué)事情不妙,怕是昨天死者的兒子來(lái)鬧事吧,來(lái)不及細(xì)讀傳單里面的內(nèi)容,直接擠進(jìn)人群,一看,正是死者兒子坐在地上哭訴:“這個(gè)醫(yī)院草菅人命??!讓我爸爸死于非命!”
他的旁邊還站著幾個(gè)大漢,每個(gè)人手里都拿著一疊的傳單,正是剛剛看到的傳單,地上也散落著許多紙錢(qián),死者的兒子哭訴一次,他們配合著呼應(yīng)他。
看到這們的局面,嚇得梁博把拿在手里的豆?jié){打了一地,梁博不敢冒頭,怕被死者兒子認(rèn)出,也怕被人群圍攻,趕緊退出來(lái),撥通了范主任的電話(huà)。
“喂,老師,你到醫(yī)院了嗎?”梁博小聲地問(wèn)道。
“馬上到,怎么了?”
“你待會(huì)直接從地下車(chē)庫(kù)上來(lái),不要走門(mén)口,38床的兒子來(lái)醫(yī)院門(mén)口鬧事了,還掛了橫幅?!绷翰┘?dòng)地說(shuō)道。
“什么?”范主任驚訝地說(shuō)道,“你趕緊去叫保安?!?p> “恩恩。。?!绷翰┐饝?yīng)著,轉(zhuǎn)而又說(shuō)道,“叫保安都沒(méi)什么用,好多人,要不要報(bào)警啊?”
話(huà)音剛剛落下,就聽(tīng)到“滴嗚滴嗚~”的警車(chē)聲音。梁博轉(zhuǎn)頭一看,警車(chē)已經(jīng)快開(kāi)到住院部的門(mén)口了。
“老師,已經(jīng)有人報(bào)警了,警車(chē)剛到了?!绷翰┺D(zhuǎn)述著剛剛看到的事情。
“恩,那你自己小心點(diǎn),我馬上到了?!闭f(shuō)完范主任就掛電話(huà)了。
掛完電話(huà),梁博看到警車(chē)已經(jīng)駛進(jìn)了住院部大門(mén)口,下來(lái)了兩個(gè)警察,梁博一看,正是昨天來(lái)醫(yī)院的那兩個(gè)警察。
一位身穿保安制服的人迎上去,簡(jiǎn)單地說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況,三個(gè)人邊說(shuō)邊走向鬧事者,人群自覺(jué)地讓出一條道來(lái),很快又把剛空出的道給圍住。
梁博遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著,大約幾分鐘后,死者兒子跟著警察和保安從醫(yī)院大門(mén)內(nèi)部走進(jìn)去了,其他看熱門(mén)的人還是站在原地。
突然人群中一個(gè)人大聲說(shuō)道:“各位,不好意思?。〈蠹覐臇|門(mén)進(jìn)入住院部。這只是個(gè)誤會(huì),我們會(huì)馬上處理。造成大家不便,請(qǐng)諒解!”醫(yī)務(wù)科的肖科長(zhǎng)正引導(dǎo)著看熱門(mén)的人群,梁博雖然跟他不熟悉,但是跟他見(jiàn)過(guò)幾次面。
肖科長(zhǎng)見(jiàn)人群慢慢散去,也朝警察離開(kāi)的方向走去。
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地下車(chē)庫(kù)的范主任剛停好車(chē),就接到了肖科長(zhǎng)的來(lái)電,說(shuō)讓他趕緊去趟醫(yī)務(wù)科。
范主任走到醫(yī)務(wù)科的會(huì)議室,同樣的地方,短短的幾天內(nèi),來(lái)了兩次,只是今天換了一些人:雷主任今天沒(méi)來(lái),估計(jì)還沒(méi)這么早到醫(yī)院;肖科長(zhǎng)依然是坐在上次那個(gè)的位子,旁邊多了剛才來(lái)的兩個(gè)警察和醫(yī)院的保衛(wèi)科的科長(zhǎng);對(duì)面還是38床的兒子,而他身邊的人由西裝筆挺的律師換成了一個(gè)面目猙獰的大漢。此時(shí),警察似乎在盤(pán)問(wèn)著病人兒子一些什么。
范主任走進(jìn)來(lái)和兩位警察打了個(gè)招呼,便坐到了之前坐的位子。
“我昨天本來(lái)就要找你,打你電話(huà)也不聽(tīng)。你今天這樣的行為,你知道是妨礙公共秩序嗎?”警察問(wèn)道。
“警察同志,我是沒(méi)辦法,我爸爸他們被害死了。”死者兒子大聲道,說(shuō)著指向范主任所在方向。
“行了哈,昨天我們都在這里,你父親是自己跳樓死的,這個(gè)我們已經(jīng)查清楚了?!蹦觊L(zhǎng)警察大聲喝道。
“跳樓那也是被他逼得,不然好端端的怎么會(huì)跳樓呢?!彼勒邇鹤永^續(xù)強(qiáng)詞奪理。
范主任見(jiàn)死者兒子指鹿為馬,便說(shuō)道:“你爸爸為什么跳樓,你應(yīng)該更清楚吧,昨天中午你不是來(lái)過(guò)醫(yī)院了嗎?”
“我怎么知道啊?我只知道我去醫(yī)院的時(shí)候我爸還是好好的,肯定是你對(duì)我父親做了什么,才會(huì)促使他跳樓的,警察同志,肯定是他!”
“本來(lái)昨天我聽(tīng)說(shuō)你晚上會(huì)來(lái),我是打算好好跟你說(shuō)這件事情,結(jié)果昨天等了一晚上你都沒(méi)來(lái),還關(guān)機(jī)?!狈吨魅螖S地有聲的回道,“你今天還好意思聚眾鬧事,你知道不知道你父親就是因?yàn)槟悴盘鴺堑模∧氵@樣的冥頑不靈,認(rèn)識(shí)不到錯(cuò)誤,你對(duì)的起你枉死的父親嗎?”。
聽(tīng)到這的時(shí)候死者兒子似有些悔意,旁邊的大漢見(jiàn)狀,便給死者兒子使了個(gè)眼色,病人兒子便又恢復(fù)了剛才的口氣:“警察同志,肯定是他害死我爸爸的?!?p> “好了,差不多得了,范主任已經(jīng)很客氣了,你還這樣咄咄逼人,你爸爸過(guò)世寫(xiě)了一份遺書(shū)我看了,里面寫(xiě)的很清楚是怕你繼續(xù)敲詐醫(yī)院才被迫跳樓的?!蹦贻p警察實(shí)在看不下,反駁道。
“如果一定要追究責(zé)任人,那么這個(gè)人也應(yīng)該是你啊!”
這時(shí),旁邊的年長(zhǎng)警察干咳了一下,意思是讓年輕警察少說(shuō)點(diǎn),然后嚴(yán)肅地說(shuō)道:“當(dāng)然,你父親跳樓死的,這是事實(shí),但這屬于意外事件,跟范主任與醫(yī)院肯定是沒(méi)有直接關(guān)系的。你今天公然在公眾場(chǎng)合亂拉橫幅、發(fā)傳單、撒紙錢(qián)這是擾亂公共秩序,我們是可以按擾亂治安罪,抓你和你的朋友進(jìn)警局拘役的?!?p> 死者兒子和他的朋友見(jiàn)年長(zhǎng)警察不是好惹的,便軟了下來(lái),他的朋友趕緊說(shuō)道:“警察同志,別誤會(huì),我們也是幫朋友忙,橫幅馬上撤?!?p> “恩,那就行?!蹦觊L(zhǎng)警察正色道,“那就趕緊去撤吧?!?p> “人也要趕緊撤離醫(yī)院,你們現(xiàn)在嚴(yán)重影響了我們醫(yī)院的公共秩序。”保衛(wèi)科科長(zhǎng)嚴(yán)肅地說(shuō)道。
“好,好?!眱扇艘桓迸佹鞠サ淖炷?,說(shuō)完急忙起身就走了。
見(jiàn)這兩人走了,警察也起身說(shuō)道,“那我們也走了。”
肖科長(zhǎng)和保衛(wèi)科科長(zhǎng)也趕緊站起來(lái),握手感謝他們的幫忙,“謝謝,非常感謝!”
“沒(méi)事,他們以后還來(lái)鬧事,你們?cè)俅蛭译娫?huà)?!蹦觊L(zhǎng)警察邊握手邊笑著說(shuō)。
警察剛走,范主任又想到了什么,趕緊追出去,發(fā)現(xiàn)死者兒子已經(jīng)不見(jiàn)蹤影了。
“怎么,你這是找誰(shuí)啊?”肖科長(zhǎng)問(wèn)道。
“還能有誰(shuí),就那個(gè)死者兒子??!”范主任回道。
“你還找他干嘛?。俊毙た崎L(zhǎng)好奇的問(wèn)道。
“他還欠著醫(yī)院的住院費(fèi)用呢,還有他爸爸的尸體還放在太平間,也要人領(lǐng)走?。】偛荒芤恢狈胖??!狈吨魅握f(shuō)道。
“哦,也是啊,剛剛我也忘記了,光想著處理今天的事情了,那你趕緊打個(gè)電話(huà)讓他來(lái)處理掉這些事情?!毙た崎L(zhǎng)回道。
“恩,我這里沒(méi)他電話(huà),我去科里找我學(xué)生。”范主任說(shuō)道,“那我先走了?!?p> 范主任說(shuō)完便神色匆忙的走了。
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范主任回到科室后第一時(shí)間找到梁博要到了死者兒子的電話(huà),電話(huà)接通后,范主任直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)道:“我是肝膽外科的范權(quán)山,剛還忘記跟你說(shuō)了,你父親的尸體還在太平間,你趕緊來(lái)我這里辦理下相關(guān)的手續(xù),把他領(lǐng)走,也好讓他早日入土為安。”
對(duì)方語(yǔ)氣跟剛剛臨走時(shí)那副奴顏婢色的樣子又不一樣了,囂張地說(shuō)道:“你們醫(yī)院還沒(méi)賠我錢(qián),還想著我把他領(lǐng)走?”
“那是你的父親,你不領(lǐng)走?難道還一直放在太平間!你難道要他死都不瞑目嗎?”范主任氣憤地說(shuō)道。
“我反正不管,你們不賠我錢(qián),我是不會(huì)善罷甘休的,別以為我會(huì)怕剛剛那兩個(gè)警察,大不了我以后不拉橫幅,但是我天天去你們科里鬧,讓你們治不了病,直到你們賠我錢(qián)為止,我看我們誰(shuí)耗得過(guò)誰(shuí),反正我現(xiàn)在有點(diǎn)就是時(shí)間,你就等著瞧吧!”
范主任聽(tīng)到死者家屬這樣說(shuō),氣得發(fā)抖:“你簡(jiǎn)直是不可理喻!”
“我隨你怎么說(shuō)嘍,反正我就要錢(qián),你晚一天給,我就多鬧一天?!闭f(shuō)完就掛電話(huà)啦。
掛完電話(huà),范主任一臉鐵青,一直低聲自語(yǔ)道:“簡(jiǎn)直是不可理喻,無(wú)可救藥!?。 ?p> 站在一旁的梁博見(jiàn)老師這樣,明白沒(méi)達(dá)成協(xié)商,安慰道:“老師,不用生氣了,為這樣的人生氣不值當(dāng)。”
“這樣拖下去不是個(gè)辦法?!狈吨魅卫^續(xù)低聲自語(yǔ)道,“不行,我得趕緊去找院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商下這事情怎么解決?!?p> 4
下午,院辦臨時(shí)開(kāi)了個(gè)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容是關(guān)于如何處理肝膽外科醫(yī)鬧事件。
會(huì)議結(jié)束后,院辦給出了處理方案:由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科出面跟死者家屬協(xié)商,賠償15萬(wàn)給死者兒子,另外病人花去的藥費(fèi)總計(jì)3萬(wàn),醫(yī)療費(fèi)用不計(jì)算,醫(yī)院共損失18萬(wàn),除去病人入院時(shí)交給醫(yī)院的5萬(wàn),即醫(yī)院實(shí)際損失13萬(wàn)。雖然這件事情的過(guò)失不是范主任引起的,但是作為醫(yī)生,與自己病人溝通不當(dāng),需承擔(dān)部分責(zé)任,醫(yī)院和范主任按7和3的比例進(jìn)行賠償,即范主任需要承擔(dān)3.9萬(wàn)的賠償費(fèi)。
這樣的結(jié)果也不意外。雖然死者家屬投訴的都是些無(wú)理取鬧的事情,根本不是醫(yī)療糾紛問(wèn)題,但是,現(xiàn)在的輿論形勢(shì),只要病人及家屬鬧事,不管醫(yī)院有沒(méi)有錯(cuò),都是會(huì)選擇賠錢(qián)息事寧人,這幾乎已經(jīng)成了醫(yī)院的“潛規(guī)則”。而醫(yī)鬧的人正是抓住了這點(diǎn),才會(huì)有很多肆無(wú)忌憚的行為,甚至衍生出來(lái)一些職業(yè)的醫(yī)鬧者。
醫(yī)鬧賠償金額的承擔(dān)比例,一般是按照醫(yī)生有無(wú)過(guò)錯(cuò)來(lái)衡量。若確實(shí)醫(yī)生有過(guò)失,那賠償金額是按照5:5的比例承擔(dān)責(zé)任;如果醫(yī)生本身沒(méi)有醫(yī)療失誤,則是按7:3的比例承當(dāng)賠償。
也就是因?yàn)獒t(yī)院采用這樣的處理方法,使得越來(lái)越多的醫(yī)生出于自保,收治病人的過(guò)程中多采取防御性醫(yī)療。也就是說(shuō),碰到比較難纏的病人或者家屬,可能會(huì)預(yù)先選擇不收病人。因?yàn)椴皇詹∪耍疃嗍浅姓J(rèn)醫(yī)院技術(shù)不過(guò)關(guān),而無(wú)直接過(guò)失;收了病人,出現(xiàn)醫(yī)療事故或者無(wú)理的醫(yī)療糾紛,那就會(huì)無(wú)法善后。
這個(gè)處理方案出來(lái)后,醫(yī)療科也迅速聯(lián)系了家屬,賠了錢(qián)后,家屬才把死者領(lǐng)走了,這件事情才算是了結(jié)了。
只是這個(gè)處理方式,讓醫(yī)院年輕醫(yī)生感到心寒。這讓他們面對(duì)本身荊棘密布的醫(yī)療事業(yè),變得更加的迷茫和不知所措。梁博也不禁在質(zhì)問(wèn)自己,作為醫(yī)生,面對(duì)病人的第一時(shí)間,到底是救人,還是自保?
而這件事情也讓范主任明白,有時(shí)候老鄉(xiāng)是會(huì)背后捅一刀的。

徐婠
老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪。這句話(huà)耳熟能詳?shù)母柙~,早就有人改成了:老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),背后開(kāi)一槍。范主任以前并不這么認(rèn)為。出于社會(huì)責(zé)任也好,出于對(duì)家鄉(xiāng)人的親切也罷,范主任對(duì)老家來(lái)看病的病人確實(shí)會(huì)更加關(guān)照一些。只是這一次,范主任被真真切切的老鄉(xiāng)人背后捅了一刀,雖言之過(guò)重,但內(nèi)心是真的受到了傷害。