溫暖綿軟的床睡起來的感覺并不如白溪之森一張簡單的翼之床來得舒服,蘿拉竟然失眠了。這一刻她穿著貴族小姐的睡衣,躺在天鵝絨鋪墊的床鋪,屋里點燃貴重的助眠香薰,門外甚至有家仆隨時準(zhǔn)備著為她服務(wù),她卻感覺自己的心空蕩蕩的,好孤獨。
不知道現(xiàn)在卡諾在干什么。她突然很想念這個總是愛惡作劇的小女巫,在自己最無助的時候,她就像是來到生命里的一個禮物,讓她知道自己不必絕望。而這一刻,蘿拉又有了那種熟悉的感覺,無所適從,沒有希望。明天,當(dāng)太陽再次升起,她和嘉南德真的就要顆粒無收地離開這里嗎?
睡不著,于是她干脆坐起來看自己已經(jīng)記錄了許多心得的魔法筆記,那個不太會說話、害怕和人打交道、只會跳舞的蘿拉改變了不少。那些記錄里,有慘痛的回憶,也有成功的喜悅,翻著翻著,蘿拉的臉上出現(xiàn)了溫暖的笑容。
“我就猜你會讀到這里。怎么樣,對我膜拜吧。你的銷售遇到了問題,證明你到了該進(jìn)步的時候了。現(xiàn)在的你,已經(jīng)能把商品的特點和優(yōu)勢講得非常清楚,但是當(dāng)面對難纏一些的顧客時,你的問題在于沒有辦法讓他們愿意聽你介紹你的商品,他們壓根覺得不需要也沒有那個耐心應(yīng)酬你。所以,你得讓自己把話說得好聽一些,像是最尖銳的飛刀,直接扎到他們心里最癢和最痛的地方!”
小女巫的聲音突然從蘿拉記錄的最后一頁跑了出來,蘿拉能想象到她說這些話的時候得意洋洋的模樣。而在蘿拉的記錄后頁,有這么一段內(nèi)容:
學(xué)會贊美,你將掌控任何形式的談判主動權(quán),13把小飛刀——
一、贊美具體化
二、從否定到肯定
三、贊美對方得意的事情
四、主動和別人打招呼
五、適度指出別人身上的變化
六、與自己做對比
七、逐漸增強(qiáng)的評價
八、似否定實肯定
九、信任刺激
十、給對方未曾期待的評價
十一、當(dāng)一個捧人的角色
十二、記得特別的事情和日子
十三、了解別人的興趣愛好
什么嘛,就這么幾句話,都沒有解釋和說明!蘿拉在心里嘆了一口氣,小女巫,你又不教我,只給我這些標(biāo)題,叫我怎么辦呢?那家伙簡直討厭極了,居然還要我去贊美他,是不是有些難為人???
蘿拉呆呆地望著那頁紙,還期待著小女巫會在上面施個什么魔法來幫助她說服城主購買感動,但是一直盯到她眼睛干澀,依然什么都沒有發(fā)生。這不對!如果卡諾真想要幫自己的話,絕對不會放任她對著這十三把“飛刀”絞盡腦汁,到底要怎樣才能明白這些飛刀要怎么用呢?她把手放在那頁紙上,沒有魔法生效;她把每個字輕聲誦讀出來,沒有魔法生效;她甚至把整本筆記抱在胸口祈禱,還是沒有魔法生效。蘿拉快要發(fā)狂了。
“卡諾,我知道你能聽到,如果你不幫我的話,我真的不知如何是好了。從一開始遇見你,我的生命就發(fā)生了那樣美好的變化,一切不敢奢望的,突然都有了實現(xiàn)的可能。所以這個城主雖然難搞,但是你是無所不能的小女巫啊,你一定會教給我把感動賣給他的方法,也只有你能做到!”絕望中她放下魔法筆記,抱著枕頭喃喃自語,沒想到竟然聽到了熟悉的笑聲。是小女巫!
仿佛從夢中驚醒一般,蘿拉抬起頭四下張望,沒有卡諾的身影,但是魔法筆記正一閃一閃,好像有什么在召喚她。她打開筆記看到最后那頁紙上,數(shù)字“九”正閃爍著奇異的光芒。信任刺激……卡諾是讓我用這個去打動城主?不會吧,什么是信任刺激?等一下!蘿拉像是突然有了靈感,閉上眼睛想象著小女巫的樣子,又說了一段話。
“你知道我沒有你那么聰明,那么懂得如何把東西銷售出去,這是天分,好像只要你一說話,所有人的注意力都被你吸引過去了,無論你所賣的東西是要一個銅板還是一百個金幣,對方都會心甘情愿拿出來給你……”果不其然,數(shù)字“六”又歡快地閃耀起來了。原來真的是有魔法啊,只不過這個魔法太小氣了一點吧,如果蘿拉不肯贊美小女巫幾句,難道卡諾就任由她束手無策了嗎?