在第二天的晨會上,店長遲到了,代麗便趁著這個時機把所有例會上該說的事說完,之后她提了一下昨天大部分人溜崗的事情。
她說:“這事下不為例,否則我將堅決按照公司制度執(zhí)行,按過失處理,希望大家能夠配合我的工作。”
果然,中午時分,中轉(zhuǎn)倉來貨都有人卸貨了,賣場也不再空蕩蕩的了??磥韱T工還是挺配合她工作的,雖然仍然有一小部分沒到崗,由于情況的復(fù)雜性,畢竟店長的麻將桌需要湊角,她也只能睜一只眼閉一只眼了。
平時不打麻將時,店長申玲好像也沒有那么難親近,她對代麗還是挺好的。中午出去吃飯她總是會給代麗帶一份回來。有時候她吃完另外帶一份回來,有時候帶兩份回來一起吃。她們一邊吃一邊聊一些家常。一次不經(jīng)意間她刻意提了一下董事長妹妹,就是公司的財務(wù)總監(jiān),她說那是她的同學。代麗明白一個道理,朝中無人不做官,公司但凡店長級別的人,想要做得久一點的幾乎都是朝中有人的。申玲當然也不例外,但是像她這樣因為朝中有人就胡作非為的估計不多,代麗心想。
得知代麗買了房子,申玲想去參觀參觀,代麗便開車領(lǐng)著她去看新房,一路有說有笑。申玲四十多歲,代麗三十多歲,本是兩個時代的人,此刻卻處得跟閨蜜一樣毫無代溝,作為上下級關(guān)系好像也毫無隔閡。她們來到代麗的毛坯新房里,申玲一邊參觀一邊嘖嘖稱贊,贊嘆房子結(jié)構(gòu)好,小區(qū)環(huán)境好,地段也好等等。在討論裝修風格的時候,申玲強烈建議代麗裝成黑白灰風格。她說:
“黑白灰風格沉著,大氣,也不失雅致,是當下最流行的一種裝修風格。當然,黑,白,灰,顧名思義,黑中有白,白中有灰。灰,是黑與白的緩沖,也叫灰色地帶,由此三者相輔相成……”
申玲反復(fù)糾結(jié)“黑白灰”這三個色系的字眼,一直叨叨個不停,代麗越聽越覺得她是在暗示些什么。然而她并不想與申玲就這三個字本義之外的引申義達成某種共識,于是她并沒有發(fā)表任何看法,僅僅是陪笑著一起參觀,一起離去。
星期一總部督導(dǎo)楊國棟檢查賣場陳列,一進門就問入口處的堆垛怎么回事?代麗緊跟在后頭,以為整整齊齊的陳列能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,能給個高分。
“啊?這,沒什么問題吧領(lǐng)導(dǎo)?!贝愐活^霧水。
“還沒什么問題?你是真不明白還是裝不明白?這個黃金位置的堆垛為什么給這家奶飲料陳列?你有業(yè)務(wù)部下發(fā)的陳列協(xié)議嗎?”
“哦,你說這個呀,是這樣子的,領(lǐng)導(dǎo),我們門店生意呢,確實不怎么樣,很少有供應(yīng)商簽陳列協(xié)議。員工呢,也是根據(jù)庫存來做陳列,庫存大一點能撐得起來的就給它陳列了,沒有想太多,都是比較隨意的。”代麗解釋道。
“員工有員工思維,你是主管,你不能不想得多一點呀,這個位置如果沒有業(yè)務(wù)部下發(fā)的陳列協(xié)議,就只能夠陳列公司自己采購的單品。”楊國棟說。
代麗說:“公司采購的單品庫存量滿足不了陳列需求,所以……”
“不要解釋了,趕緊換掉!”國棟一臉不悅,打斷代麗的話道。
“是,領(lǐng)導(dǎo)!”
代麗找來相關(guān)營業(yè)員,迅速地把堆垛商品換了。過程中那個營業(yè)員拉著個臉,嘴里嘟囔著什么?好像是在說“店長一個意見,主管一個意見,這不是磨人好玩嗎?”
代麗悄聲問她:“陳列這個單品,是店長的意思嗎?”
“可不是嗎?昨天才叫我擺上來的,包裝箱都拆掉扔了,現(xiàn)在撤下來存都不好存放。”
“先撤了再說吧,總會有辦法的,好嗎?”代麗說。
代麗陪著營運部督導(dǎo)在賣場走了一趟,又去倉庫轉(zhuǎn)了一圈,一些小問題他都沒有太苛刻,只是重復(fù)了又重復(fù)堆垛的事情,并且強調(diào)端架和堆垛,嚴禁隨意陳列供應(yīng)商的產(chǎn)品,貨架固定好的陳列圖要時刻拿來對照實物,看看有沒有被人挪動過。這些基本知識代麗都明白,現(xiàn)在堆垛的事她心里也有點數(shù),只是執(zhí)行起來有些棘手。然而她也明白,她的困難只能自己消化,絕不能跟營運部領(lǐng)導(dǎo)說。
堆垛撤換兩天以后,那個奶飲料的業(yè)務(wù)員來了。一位中等個女人,瘦骨嶙峋,臉色蠟黃,仿佛身體里的血被吸干了一樣。她找到營業(yè)員了解了一下情況,就滿臉堆笑地來到代麗面前。
她說:“領(lǐng)導(dǎo),能不能看在庫存量的份上,給個堆垛擺幾天,上堆垛不到一星期就賣完了,在貨架上靠那么一個排面確實消不動。退貨吧,來回人力物力,浪費太大了。開開恩吧領(lǐng)導(dǎo)?!闭f著她硬往代麗手上塞了一張寄存柜的紙條。
這個業(yè)務(wù)員說的問題代麗都知道,她更明白堆垛撤換以后跟店長沒法交代,現(xiàn)在手上這張小紙條就更能說明一切了。
所有的問題在她腦海里回旋,最后她決定何不做個順水人情呢?反正營運部督導(dǎo)要下個周一才來門店檢查,給她這幾天賣完就行了。于是她決定收下小紙條,并且交代那個好像血被抽干了的瘦女人,務(wù)必要在下個周一撤堆。
下班之前,趁防損部還沒有清理寄存柜,代麗拿著小紙條上的條形碼,對著寄存柜紅外線掃描,柜門開了,一疊紅得耀眼的毛爺爺用橡皮筋攔腰捆好,安安靜靜地躺在里面。代麗從包里面掏出一個黑色塑料袋蒙著手掌,抓起毛爺爺就往包里塞,然后匆匆離開。
這個崗位油水真是厚啊,代麗心里想,我一個小主管都有這么多,店長就更不用說了。風險是挺大的,不過咱堅持一個原則,店長不干我堅決不干,店長若干,我不干白不干。供應(yīng)商你要么就遵守公司的規(guī)章制度,所有特殊陳列找業(yè)務(wù)部簽協(xié)議,要么你賄賂了店長再來賄賂主管,下面還有營業(yè)員。就看你砸下這么多錢還不把穩(wěn),三天兩頭被營運部查,三天兩頭撤堆,到底如何操作更劃算。
從此以后,她看見可疑的陳列就撤,并且告訴員工,這不符合規(guī)定,只要員工說是店長的意思,她就說先撤了再說。供應(yīng)商找上來就用相似的方法來賄賂她。就這樣,她緊跟著店長的步伐,寸步不離。捆在一起要死要活有個伴,她想。
有時候店長跟她一起巡場,她們也有討論過那些堆垛,討論那些堆垛上的單品,哪些暢銷哪些滯銷,哪些臨期了,等等,但是絕不討論彼此干的齷齪事。然而對供應(yīng)商而言,這種操作實在是苦不堪言,久而久之就懶得來跟進,任由營業(yè)員將堆垛撤換掉了。