第48章 公關(guān)高手

　　霍夫曼到的不早也不晚，時(shí)間剛剛好，當(dāng)他走到會(huì)議室門(mén)口時(shí)，在門(mén)口等候多時(shí)的參會(huì)人員開(kāi)始魚(yú)貫進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，這就意味著他沒(méi)有浪費(fèi)一分鐘等待，但也意味著他沒(méi)有機(jī)會(huì)參加走廊里的會(huì)前小討論，不過(guò)，參與不參與又有什么關(guān)系，霍夫曼清楚這個(gè)會(huì)議無(wú)疑是要討論眼下公司面臨的公關(guān)危機(jī)。

　　會(huì)議室里裝飾豪華，有一張可以坐幾十人的長(zhǎng)桌，霍夫曼找了一張空椅子坐下來(lái)，屁股還沒(méi)有坐穩(wěn)，克萊爾從后面搶上一步，在他左邊的椅子上坐下。

　　看樣子這個(gè)女人還不死心，這時(shí)候還想來(lái)游說(shuō)我，但是這無(wú)濟(jì)于事，我很快就要把她向普通士兵泄密的行為匯報(bào)上去，而在這個(gè)節(jié)骨眼上，她無(wú)疑會(huì)被認(rèn)定是向媒體爆料的“深喉”嫌疑人。想到這里，霍夫曼有了一絲動(dòng)搖，向受害者家屬程樂(lè)山透漏秘密和向媒體泄密，畢竟是兩件不同的事情，雖然克萊爾是“深喉”的嫌疑最大，但是這個(gè)時(shí)機(jī)，這個(gè)最可能的嫌疑犯如果被判為唯一嫌疑犯，而如果“深喉”真的另有其人的話，那豈不是會(huì)讓真正的“深喉”逍遙法外？

　　霍夫曼突然感到有一道充滿敵意的目光在注視著他，他抬頭一看，一個(gè)西裝革履的禿頂?shù)呐肿幼谧雷訉?duì)面，正用很不友善地盯著他?；舴蚵藥酌腌姴耪J(rèn)出這個(gè)人，這個(gè)家伙叫巴迪亞，當(dāng)年霍夫曼被調(diào)回地球，就是因?yàn)橥创蛄诉@個(gè)無(wú)能的官僚一頓，霍夫曼一直以為那件事情的解決方法是各打五十大板，沒(méi)想到這家伙還在晨曦星公司高層混呢，而且比以前又胖了一圈，難怪沒(méi)有一眼認(rèn)出來(lái)。

　　霍夫曼用輕蔑的微笑回敬了巴迪亞仇視的目光，巴迪亞和他對(duì)視了幾秒鐘，眼光轉(zhuǎn)移到別處，似乎對(duì)在對(duì)視的較量中認(rèn)輸。

　　懦夫！霍夫曼心里暗罵了一句，然后他環(huán)視了一下會(huì)場(chǎng)，參與這個(gè)會(huì)議的有二十多人，看樣子不是公司在晨曦星各個(gè)部門(mén)的頭頭，就是重要的智囊人物。不知道克萊爾為什么出現(xiàn)在這里，她能夠進(jìn)來(lái)，說(shuō)明也肯定接到了會(huì)議邀請(qǐng)，對(duì)了，她還是KR-45號(hào)事故的調(diào)查負(fù)責(zé)人，霍夫曼發(fā)現(xiàn)此時(shí)自己已經(jīng)把她當(dāng)做階下囚看待了。不過(guò)，克萊爾現(xiàn)在倒是沒(méi)有試圖進(jìn)一步游說(shuō)霍夫曼，只是心不在焉地翻看面前的筆記。

　　黑石公司駐晨曦星的首席執(zhí)行官卡特走進(jìn)會(huì)議室，他是一個(gè)身材瘦長(zhǎng)的中年人，顯得相當(dāng)精明能干，隨他一起進(jìn)來(lái)的是連恩，兩人一路走一邊低聲交談，從他們凝重的神色看得出討論的肯定是棘手的事情。

　　霍夫曼注意到連恩也是身穿西裝，這樣自己成了唯一穿軍裝制服的參會(huì)者，這讓他有了一點(diǎn)鶴立雞群的感覺(jué)，也略微有點(diǎn)不自在。

　　然后，卡特坐到長(zhǎng)桌一頭主席的位置，連恩在他旁邊坐了下來(lái)，會(huì)議室大門(mén)無(wú)聲地關(guān)上了，頓時(shí)鴉雀無(wú)聲。

　　“各位，讓我們直接開(kāi)始吧，”卡特兩只手放在桌上交替拍打了一下，說(shuō)道，“現(xiàn)在情況糟糕到什么程度，大家朝窗外看一眼就知道，這些媒體記者瘋了一樣想要抓著我們的小辮子，不光是浮島，其他地區(qū)的居民的情緒也被他們煽動(dòng)起來(lái)了，他們假借民眾之口，要求我們對(duì)這件事給一個(gè)令人滿意的解釋?zhuān)癖娨苍谧l責(zé)我們掩蓋事實(shí)真相，現(xiàn)在我們很被動(dòng)——這個(gè)會(huì)議我們需要得出一個(gè)策略，怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)公關(guān)危機(jī)?！?p>　　會(huì)場(chǎng)里一片沉默，看樣子誰(shuí)也不愿意第一個(gè)開(kāi)口。

　　于是，對(duì)此事一直有自己看法的霍夫曼做了一次出頭鳥(niǎo)，他說(shuō)道：“一開(kāi)始隱瞞事故的真相就是一個(gè)錯(cuò)誤，這個(gè)時(shí)候只有承認(rèn)這個(gè)錯(cuò)誤，公開(kāi)我們目前的調(diào)查結(jié)果，才能夠重新獲得民眾的信任?！?p>　　霍夫曼說(shuō)完，就聽(tīng)見(jiàn)在座的多人都發(fā)出輕微的反對(duì)聲，連恩也對(duì)著他微微搖頭。

　　“霍夫曼中校，我欽佩你的坦誠(chéng)，但是你這樣的建議，是要讓公司做一個(gè)自我檢討，而不是堅(jiān)決現(xiàn)在公關(guān)問(wèn)題，明白嗎，”卡特用手勢(shì)比劃著眼前并不存在的兩堆東西，抑揚(yáng)頓挫地說(shuō)，“自我檢討和解決問(wèn)題，這兩者是有區(qū)別的。”

　　坐在對(duì)面的巴迪亞用挑釁的語(yǔ)氣說(shuō)：“霍夫曼中校，如果按照你說(shuō)的做，那么你就要承認(rèn)，是公司掩蓋了KR-45號(hào)事故的真相。”

　　“為什么不？”霍夫曼毫不客氣地反問(wèn)，“林肯說(shuō)過(guò)：讓民眾知道真相，國(guó)家就會(huì)平安無(wú)事?！?p>　　卡特?fù)]了一下手，打斷了兩個(gè)人的爭(zhēng)吵：“行了，中校，就像我說(shuō)的，這個(gè)會(huì)議我們要的是解決問(wèn)題的辦法，而不是追究責(zé)任，何況，事故發(fā)生之后，暫時(shí)對(duì)事故原因保密，也是委員會(huì)集體的決定，我們不要再在這個(gè)問(wèn)題上費(fèi)口水了?！?p>　　巴迪亞用欣賞失敗者的眼神看著霍夫曼，這時(shí)候霍夫曼才意識(shí)到他中了套，這個(gè)混蛋故意引誘自己直接提出要公司承認(rèn)錯(cuò)誤，但是，既然是一個(gè)集體決定，那么誰(shuí)還有真正的責(zé)任呢，誰(shuí)會(huì)愿意承認(rèn)這個(gè)錯(cuò)誤呢，而且，就這一句話，自己已經(jīng)得罪了參與這個(gè)決定的所有委員會(huì)成員，媽的，這些搞政治的真是陰險(xiǎn)。

　　霍夫曼強(qiáng)忍住把巴迪亞的腦袋摔向桌面的沖動(dòng)，深深地吸了一口氣。

　　卡特繼續(xù)說(shuō)道：“霍夫曼中校是軍人，特長(zhǎng)是作戰(zhàn)和消滅怪物，不是搞公共關(guān)系，可能對(duì)晨曦星復(fù)雜的社會(huì)情況并不了解，但是，在座的其他人可是每天都要和民眾打交道，為什么大家不發(fā)表一下高見(jiàn)呢？”

　　好吧，那我就看你們能不能提出什么更好的辦法，霍夫曼雙手抱在胸前，身體往后靠在椅背上，他決定從現(xiàn)在開(kāi)始就只當(dāng)一個(gè)旁觀者。

　　然后，與會(huì)者開(kāi)始了七嘴八舌的討論：

　　“現(xiàn)在民眾的情緒完全被那些獨(dú)立媒體煽動(dòng)，也許應(yīng)該對(duì)新聞出版進(jìn)行管制，不能由著他們什么都播報(bào)，尤其是不能發(fā)表煽動(dòng)性言論?！?p>　　“言論自由可是聯(lián)合國(guó)對(duì)晨曦星殖民社區(qū)的首要要求，如果我們這么做，可能會(huì)讓聯(lián)合國(guó)通過(guò)更多不利于公司的決議?！?p>　　“直到今天，我們還不知道那個(gè)‘深喉’是誰(shuí)，也不知道他還會(huì)泄露什么樣的公司機(jī)密，我們應(yīng)該把抓住這個(gè)‘深喉’作為第一要?jiǎng)?wù)?！?p>　　“我們可以向媒體施壓，要求他們交出‘深喉’的身份。”

　　“這樣不會(huì)有任何結(jié)果，‘深喉’完全可能在不暴露自己身份的情況下把資料送到媒體那里，如果我們貿(mào)然施壓，反而成為媒體進(jìn)一步煽風(fēng)點(diǎn)火的材料?！?p>　　……

　　霍夫曼看著所有人你一言我一語(yǔ)的討論，覺(jué)得就像是一出鬧劇，無(wú)論誰(shuí)提出一個(gè)建議，就會(huì)有另一個(gè)人提出反對(duì)意見(jiàn)，這項(xiàng)下去毫無(wú)結(jié)果。

　　坐在長(zhǎng)桌一端的的卡特也把用雙手用力摩擦這額頭，看得出也很頭疼。

　　巴迪亞似乎并不想放過(guò)霍夫曼，論格斗和對(duì)視，他不是霍夫曼的對(duì)手，但是這樣的口舌之爭(zhēng)，他更加游刃有余，他巧妙地再一次挑釁霍夫曼：“霍夫曼中校，你一直不發(fā)言，肯定已經(jīng)有解決的辦法了，何不說(shuō)出讓我們見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)？”

　　霍夫曼知道這是又一個(gè)陷阱，自己的觀點(diǎn)已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，重復(fù)一遍，會(huì)進(jìn)一步得罪委員會(huì)，也讓自己看起來(lái)是一個(gè)笨蛋；但是如果改變觀點(diǎn)，那就是墻頭草，也會(huì)被這頭豬利用來(lái)讓自己難看，何況自己也沒(méi)想改變觀點(diǎn)。

　　巴迪亞成功地把燙手山芋扔到霍夫曼的手里，參會(huì)者的目光也都聚集到霍夫曼身上，有的露出幸災(zāi)樂(lè)禍的表情，等著看霍夫曼出丑，有的表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)伎倆的厭惡，但是也無(wú)法制止，霍夫曼感覺(jué)自己真的不該參加這樣的會(huì)議。

　　就在此時(shí)，坐在左邊的克萊爾看似漫不經(jīng)心的翻動(dòng)了一下筆記，霍夫曼瞥見(jiàn)筆記上寫(xiě)著足夠讓他看清的一行字：“讓我說(shuō)，我能控制?！?p>　　那就讓你表演一次，霍夫曼沒(méi)有多想，說(shuō)道：“我沒(méi)有更多的意見(jiàn)，情報(bào)處的克萊爾小姐目前負(fù)責(zé)KR-45號(hào)事故的偵查工作，為什么我們聽(tīng)聽(tīng)她的意見(jiàn)呢？”

　　所有的目光都轉(zhuǎn)移到了克萊爾的身上。

　　“謝謝你，中校，”克萊爾站起身，向霍夫曼點(diǎn)頭致謝，輕輕嗓子，用她特有的優(yōu)雅態(tài)度對(duì)大家說(shuō)，“現(xiàn)在最大的問(wèn)題，是民眾被媒體的言論引導(dǎo)，只看到了壞的一方面，我們要做的就是把民眾的注意力引導(dǎo)到另一個(gè)方向?！?p>　　卡特聽(tīng)了微微頷首，示意她繼續(xù)說(shuō)，然后低聲向身邊的連恩問(wèn)了句話，似乎是確認(rèn)克萊爾的職位。

　　“目前所有的媒體的報(bào)道，都在說(shuō)公司的保密工作隱藏了事實(shí)的真相，而民眾之所以被煽動(dòng)，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為公司的安全保衛(wèi)無(wú)能，他們擔(dān)心下一次無(wú)人機(jī)攻擊可能就會(huì)落在他們自己的頭上。所以，我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候我們要做的不是發(fā)表道歉聲明，因?yàn)檫@樣只會(huì)讓民眾覺(jué)得我們更加軟弱無(wú)能，但是我們需要重新引導(dǎo)民眾看這起事件的角度?！?p>　　“那你的建議是？”卡特現(xiàn)在表現(xiàn)得很有興趣。

　　“聲明無(wú)人機(jī)攻擊是恐怖主義行為，”克萊爾斬釘截鐵的說(shuō)道，“所有的民眾都了解恐怖主義活動(dòng)的危害，把民眾的注意力轉(zhuǎn)移到對(duì)恐怖主義的同仇敵愾上，而公司為了打擊恐怖主義，進(jìn)行合理的保密工作也是合乎道理的?！?p>　　“可是，這樣我們需要有一個(gè)真的恐怖主義標(biāo)靶?！?p>　　“技術(shù)部門(mén)緊急部署的安全程序，記錄了黑客操縱無(wú)人機(jī)襲擊蝸牛山觀察站的蛛絲馬跡，我們正在追蹤線索，可以肯定的是，這個(gè)入侵了我們的電腦系統(tǒng)的黑客就在浮島之上，不論他出于什么目的，我們都可以當(dāng)恐怖主義行為處理。”

　　克萊爾說(shuō)完，整個(gè)會(huì)議室都寂靜無(wú)聲，霍夫曼知道，這是對(duì)這次表演的認(rèn)可。

　　卡特緩緩站起身來(lái)，用力鼓了兩下掌：“真棒！太棒了！克萊爾小姐，你真是一個(gè)公關(guān)高手，把民眾的注意力引向和恐怖主義行為的斗爭(zhēng)，太棒了！”

　　這個(gè)“深喉”的第一嫌疑人居然左右了這個(gè)事件的公關(guān)處理，真是荒唐，他抬起頭，看見(jiàn)克萊爾正用友好而沉穩(wěn)的眼神看著他。

　　克萊爾接著說(shuō)：“一旦確定黑客的具體位置或者身份，就需要霍夫曼中校的獵手部隊(duì)的配合抓捕?！?p>　　“當(dāng)然，當(dāng)然，”卡特露出滿意的微笑，“霍夫曼中校，請(qǐng)你全力配合克萊爾小姐的調(diào)查行動(dòng)，我相信你們一定會(huì)給我一個(gè)滿意的結(jié)果?！?p>　　“是，先生?！被舴蚵酒鹕?，挺起胸膛說(shuō)道，這樣他和克萊爾并肩作戰(zhàn)了。

　　卡特繼續(xù)說(shuō)：“我會(huì)讓我的秘書(shū)起草一份聲明，就按照克萊爾小姐的意思。散會(huì)吧，這件事已經(jīng)耽誤我們太多事件了，讓它早點(diǎn)結(jié)束吧?！?p>　　說(shuō)完，卡特就走出了會(huì)議室，其余參加會(huì)議的人員也都陸續(xù)離開(kāi)。

　　在一片喧嘩之中，克萊爾俯下身對(duì)霍夫曼低聲說(shuō)：“謝謝你，中校?！?p>　　“謝謝我什么？沒(méi)有揭發(fā)你嗎？”霍夫曼同樣低聲地說(shuō)。

　　克萊爾微微一笑：“你不會(huì)為今天的決定后悔的，而且你心里也清楚，我不是那個(gè)‘深喉’?！?p>　　霍夫曼無(wú)言以對(duì)，他現(xiàn)在也不敢確認(rèn)克萊爾就是就是那個(gè)“深喉”，但是他確認(rèn)，面前這個(gè)情報(bào)官的確是一個(gè)公關(guān)高手，她不光會(huì)化解公司的公關(guān)危機(jī)，也利用這個(gè)機(jī)會(huì)化解了她自己的公關(guān)危機(jī)。