第247章 一出好戲

　　　　劉磊一愣，急忙擺手解釋道：“不是不是，不是你的錯(cuò)?！?p>　　“那你為什么要投訴我呀？”小陽(yáng)的語(yǔ)氣里已經(jīng)委屈的帶上了絲絲哭腔。

　　劉磊眉頭緊鎖，眼里似乎要被憂愁擠滿了：“小姐姐，你別急，我不是投訴你，你做的很好，我只是看不慣剛剛那個(gè)女銷售狗眼看人低。”

　　劉磊心想，這樣容易破碎的玻璃心，似乎不應(yīng)該做銷售這一行吧？

　　“娜姐？”小陽(yáng)這才停住了滿腔的委屈，轉(zhuǎn)頭看向了不遠(yuǎn)處正和顧客打的熱火朝天的女銷售，眼里閃過(guò)一絲難以察覺(jué)的恨意，“雖然娜姐平時(shí)老是仗著自己是這里的老員工欺負(fù)我們這些新來(lái)的，不過(guò)，偶爾還是挺好的。她肯定也不是故意這樣對(duì)你，大概是那個(gè)客戶比較重要，她怕我招待不好吧。先生，投訴會(huì)扣工資的，請(qǐng)你不要投訴娜姐，如果她哪里做的讓你不高興了，我替她和你說(shuō)對(duì)不起！”

　　劉磊看著小陽(yáng)真情意切的說(shuō)出這些話，心里十分的感動(dòng)?？雌饋?lái)那個(gè)討人厭的女銷售平日沒(méi)做什么欺負(fù)人的事，可是眼前這個(gè)女孩子居然還這樣為她說(shuō)話，真的是好善良。

　　于是劉磊決定一定要投訴這個(gè)女銷售，讓再給小陽(yáng)一個(gè)好評(píng)。

　　雖然劉磊的要求，讓小陽(yáng)非常的為難。但是秉著顧客是上帝的原則，小陽(yáng)還是帶著劉磊來(lái)到了二樓監(jiān)察室。

　　推開(kāi)門，一個(gè)男人正坐在辦公室里中心，他的對(duì)面坐著一個(gè)助理樣的員工。

　　小陽(yáng)直接對(duì)著男人說(shuō)道：“施經(jīng)理，這個(gè)顧客是來(lái)投訴的?！?p>　　小陽(yáng)說(shuō)著，將劉磊請(qǐng)到辦公室里內(nèi)。

　　“什么？”施經(jīng)理十分的意外，細(xì)細(xì)打量的一下劉磊，雖然眼里也有些不屑，但是沒(méi)想女銷售一樣，蠢到直接了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來(lái)，“先生，請(qǐng)問(wèn)你要投訴什么本店的什么情況呢？”

　　“銷售服務(wù)態(tài)度不行。”劉磊淡淡的說(shuō)道。

　　“那工號(hào)是多少，您記得嗎？”施經(jīng)理拿出一張投訴表對(duì)劉磊說(shuō)道。

　　這么一說(shuō)，劉磊還真不知道工號(hào)。剛剛注意力全在她那尖酸刻薄的臉上了，哪里注意的到她胸口上別著的工作牌。就是連名字，也只聽(tīng)小陽(yáng)說(shuō)了一個(gè)娜姐，連全名就沒(méi)有。

　　劉磊搖了搖頭。

　　“對(duì)不起先生，你這邊得提供工號(hào)，我們這邊才能根據(jù)工號(hào)進(jìn)行處置的?！笔┙?jīng)理帶著歉意，微微鞠躬道，“對(duì)于本店給你帶來(lái)的不好體驗(yàn)，我深感抱歉，我們一定會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)的，請(qǐng)您監(jiān)督?！?p>　　話很官方，但是劉磊還是比較滿意。所以劉磊想了想，要不還是算了，別投訴了。

　　“我記得娜姐的工號(hào)好像84?！毙￡?yáng)在后面突然開(kāi)口說(shuō)道。

　　劉磊和施經(jīng)理不約而同的看過(guò)去。

　　小陽(yáng)則立刻換上了一副無(wú)辜的表情：“啊，對(duì)不起，我不是故意的，我就突然想起來(lái)。我不希望先生你因?yàn)槲覍?duì)娜姐有什么誤會(huì)?！?p>　　劉磊眉頭一皺，突然覺(jué)得這個(gè)小陽(yáng)，好像沒(méi)有表面上看起來(lái)這么單純嘛。

　　“既然你記得工號(hào)，就把工號(hào)告訴我吧?！眲⒗谀眠^(guò)經(jīng)理手里的投訴表。

　　反正那個(gè)女銷售也不是什么好人，劉磊也不打算放過(guò)她。

　　小陽(yáng)只好假裝不情愿的，把工號(hào)告訴劉磊，讓劉磊填完投訴表，上交給施經(jīng)理。

　　這種投訴基本是投一個(gè)準(zhǔn)一個(gè)的，而且效率還很快。

　　劉磊看著自己投訴表交上去以后，很快就有兩個(gè)人點(diǎn)名叫那個(gè)女銷售去辦公室談話。

　　女銷售一走，她接待的顧客自然就空了下來(lái)。

　　“先生，你先自己看著，我這邊還有顧客，就先去忙了?！毙￡?yáng)急忙對(duì)劉磊說(shuō)道，生怕顧客被別的銷售搶走。還沒(méi)有等劉磊同意，小陽(yáng)已經(jīng)飛快的跑到了那個(gè)顧客面前。

　　劉磊看著那個(gè)顧客的穿著，身上戴著大金鏈子，一看就是典型的暴發(fā)戶。想來(lái)，買輛車的可能性，總是比自己大的。也難免她們都想著去招待。

　　劉磊搖了搖頭，可惜自己剛剛看走眼，還以為這個(gè)小陽(yáng)是個(gè)好姑娘。

　　又過(guò)了半個(gè)小時(shí)，女銷售踩著高跟鞋氣沖沖的二樓直奔劉磊這里。

　　“我和你有什么仇，你為什么要投訴我？”

　　“服務(wù)態(tài)度不行?！眲⒗诶渲樥f(shuō)道。

　　女銷售一愣，沒(méi)想到這個(gè)鄉(xiāng)巴佬居然這么小氣，自己只不過(guò)是懶得理他，他竟然就投訴自己，難不成一個(gè)鄉(xiāng)巴佬還裝起城里人來(lái)了嗎？要不是今天上頭來(lái)人檢查，施經(jīng)理哪里會(huì)搭理這個(gè)土小子。

　　不過(guò)想歸想，女銷售還急忙換了一副嘴角，哀求道：“先生，對(duì)不起，之前是我的錯(cuò)，那你能不能撤銷這個(gè)投訴?！?p>　　二十二個(gè)字，劉磊一個(gè)字也沒(méi)有聽(tīng)出來(lái)真誠(chéng)的認(rèn)錯(cuò)。

　　“既然有錯(cuò)，那你的懲罰為什么要取消呢？”劉磊反問(wèn)了一句，問(wèn)的女銷售啞口無(wú)言。

　　“可是先生，今天如果我被投訴，可能會(huì)被開(kāi)除的，請(qǐng)你高抬貴手，能不能……”女銷售已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的傲氣，要是早知道今天上頭來(lái)人巡視，自己表面功夫也做的好點(diǎn)了。

　　劉磊本來(lái)就不是一個(gè)什么好男人。如果是別的女生哀求，說(shuō)不定自己還會(huì)心軟?？墒敲媲斑@個(gè)女人，半個(gè)小時(shí)前還在自己面前耀武揚(yáng)威的看不起自己這個(gè)鄉(xiāng)下人。

　　鄉(xiāng)下人怎么了？城里人往上數(shù)三輩，哪個(gè)不是鄉(xiāng)下人開(kāi)始的。

　　“先生，我想娜姐不是故意的，她今天不舒服，所以情緒才有點(diǎn)不好，你可以……”

　　“啪！”

　　旁邊的小陽(yáng)意外的為女銷售求情。可是她非但不領(lǐng)情，還轉(zhuǎn)頭就給了小陽(yáng)一巴掌。

　　“你是洞庭湖產(chǎn)的碧螺春？怎么哪都有你？你別以為老娘不知道，他能投訴成功，還不是你把老娘工號(hào)報(bào)出去的，你現(xiàn)在來(lái)假惺惺裝什么好人？我不就上次搶了你一個(gè)大單嗎？你自己說(shuō)服不了的老板，我說(shuō)服成功，那是你自己技不如人。有本事就現(xiàn)在大大方方的跟老娘吵架，別在后面搞個(gè)惡心手段?！?p>　　劉磊聽(tīng)著女銷售的話，只覺(jué)得可笑。她和小陽(yáng)相比，又能好到哪里去？

　　別人只看到小陽(yáng)捂著臉，低著頭一臉的委屈。劉磊卻看到了小陽(yáng)微微揚(yáng)起的嘴角。

　　劉磊只覺(jué)得后背發(fā)涼，這女人爭(zhēng)起來(lái)，可真可怕。