50一把大火
送走侯江濤,周斯綿感覺(jué)自己很多事都沒(méi)底了。有了疑難,他總習(xí)慣跟侯江濤商量,兩個(gè)人在一起,談著談著就有辦法了,很多難題也就迎刃而解。
忙了一天,周斯綿正準(zhǔn)備下班,忽然接到電話:東一區(qū)配電房起火了!周斯綿心猛地一驚:起火?趕緊往東區(qū)跑過(guò)去。東區(qū)是外科樓,有手術(shù)室、大量的醫(yī)療設(shè)備,特別是手術(shù)室,一旦停電,后果不可估量。
大老遠(yuǎn),周斯綿就聞到一股濃烈的燒焦氣味,濃煙滾滾。周斯綿在人群中找到總務(wù)科長(zhǎng),問(wèn):“總閘關(guān)了沒(méi)?打了119沒(méi)?”總務(wù)科長(zhǎng)報(bào)告,關(guān)了總閘,消防車馬上能到。周斯綿趕緊問(wèn)手術(shù)室的情況,得知手術(shù)室共有50個(gè)層流手術(shù)間,停電時(shí)有11臺(tái)手術(shù)正在進(jìn)行。
“必須科學(xué)救火,不能引發(fā)次生災(zāi)害!”周斯綿在現(xiàn)場(chǎng)緊急調(diào)度,“啟用二次供電電源!”
15分鐘后,消防員到了!一個(gè)多小時(shí)后,大火被撲滅。周斯綿看著被燒得一塌糊涂的配電房,心如刀絞。
“剛剛搬進(jìn)來(lái),怎么會(huì)突然起火?”周斯綿握著消防隊(duì)員的手,憂心忡忡地懇求他:“請(qǐng)您一定幫我們查清真相!”
現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉。“必須徹底排查醫(yī)院安全隱患!”周斯綿當(dāng)即安排總務(wù)科長(zhǎng)。
醫(yī)院配電房起火,是一起典型的安全責(zé)任事故。市里有關(guān)部門(mén)迅速介入,事件已經(jīng)升級(jí),不是醫(yī)院內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題。調(diào)查結(jié)論出來(lái)的時(shí)候,周斯綿傻眼了:1.超負(fù)荷用電;2.事故發(fā)生的時(shí)候,配電房沒(méi)有人員值班。
原來(lái)的設(shè)計(jì)規(guī)模,是用電規(guī)模是符合當(dāng)時(shí)負(fù)荷的。新院建設(shè)停工這幾年,醫(yī)院新增了不少大型醫(yī)療設(shè)備:派特CT、核磁共振儀、彩超、光子刀等等,幾年時(shí)間,新增設(shè)備太多,周斯綿自己都說(shuō)不上來(lái)到底有多少。添置設(shè)備的時(shí)候,也沒(méi)人提出用電負(fù)荷的問(wèn)題,導(dǎo)致剛剛搬遷就發(fā)生大火。配電房值班人員的問(wèn)題,總務(wù)科曾經(jīng)提出來(lái),兩個(gè)院區(qū)同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),需要增加人手,但所有人都在忙著新院搬遷的問(wèn)題,一直沒(méi)來(lái)得及開(kāi)會(huì)研究,人員遲遲沒(méi)有招聘到位。
這一件一件的事,最后都成了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。也確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,具體來(lái)說(shuō),是周斯綿的責(zé)任。問(wèn)責(zé)是肯定的,周斯綿已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備。
還有一件事,就是停電的時(shí)候,心臟外科正在搶救一個(gè)主動(dòng)脈夾層的病人,這個(gè)病極其兇險(xiǎn),起病迅速,死亡率高,即使不停電,也不見(jiàn)得能搶救過(guò)來(lái)。然而,恰恰在這個(gè)時(shí)候停電了!病人沒(méi)有搶救過(guò)來(lái),這就是醫(yī)院的責(zé)任。
家屬不哭不鬧,一紙?jiān)V狀,將醫(yī)院告上了法庭。這件事,不管怎么說(shuō),醫(yī)院推脫不了責(zé)任。法院立案,來(lái)了傳票,周斯綿在傳票上簽字的時(shí)候,心里很不是滋味。也怪自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題還是不夠全面,導(dǎo)致今天的被動(dòng)局面。智者千慮必有一失,這句話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。平時(shí),只注重抓醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、人才隊(duì)伍、學(xué)科建設(shè),雖然也將安全生產(chǎn)工作掛在嘴上,但多多少少有喊口號(hào)的意思,并沒(méi)有真正引起重視。
這么大的醫(yī)院,人才隊(duì)伍再建得好、學(xué)科建設(shè)再抓得好、醫(yī)療質(zhì)量再有能耐,沒(méi)有安全生產(chǎn),一切都等于零。這一場(chǎng)火,將周斯綿的短板徹底暴露在大庭廣眾之下。平時(shí),總務(wù)科要個(gè)人,他不給,總說(shuō)總務(wù)部門(mén)沒(méi)有醫(yī)務(wù)部門(mén)重要,好像人家就是打雜的,可有可無(wú)。這個(gè)思想認(rèn)識(shí),自己要徹底扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
醫(yī)院是一個(gè)整體,每一個(gè)部門(mén)都同等重要。有高水平的醫(yī)生沒(méi)有勤懇的護(hù)士不行,有高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有能打硬仗的后勤團(tuán)隊(duì)也不行。一家醫(yī)院是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)整體,缺少了任何一個(gè)環(huán)節(jié),都不能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。這一點(diǎn),周斯綿通過(guò)這一場(chǎng)大火,燒出來(lái)的思想覺(jué)悟。
周斯綿這天破例下班就回到了家,這是多少年沒(méi)有的事。他并不愿意將自己的沮喪心情帶給家人,在他看來(lái),工作上的事不能帶回家里,免得家人擔(dān)心。很多時(shí)候,他們擔(dān)心,也解決不了問(wèn)題,還平白無(wú)故讓他們心情不好。
周金鵬看在眼里,吃飯的時(shí)候,拿了兩個(gè)酒杯:“斯綿,來(lái),陪爸喝一杯?!?p> 周斯綿知道父親有話要說(shuō),斟滿酒,跟父親碰了杯,一口干了。父親說(shuō):“吃點(diǎn)菜?!?p> 他嘴上說(shuō)沒(méi)事,心里裝的都是事。父親看穿了他的心思,說(shuō):“斯綿,這么多年,你沒(méi)在我們面前表現(xiàn)過(guò)不開(kāi)心,但今天你表現(xiàn)出來(lái)了。至少,我看出來(lái)了?!?p> 周斯綿說(shuō):“沒(méi)事。真的沒(méi)事,就是按時(shí)下班而已?!?p> “你們醫(yī)院配電房起火的事我都聽(tīng)說(shuō)了,還有一名病人因?yàn)橥k姷臅r(shí)候沒(méi)搶救過(guò)來(lái),已經(jīng)到法院跟你們打了官司,我也聽(tīng)說(shuō)了?!备赣H給周斯綿倒?jié)M酒,“來(lái),爸陪你再干一杯!”
周斯綿跟父親碰杯,又是一口而干。張娟娟勸道:“斯綿,少喝一點(diǎn)。別喝醉了?!?p> “不至于喝醉?!敝芙瘗i說(shuō),“心里有事就說(shuō)出來(lái),一個(gè)人悶著就是不喝酒也會(huì)難受?!?p> “真的沒(méi)事。這點(diǎn)小事,我還是頂?shù)米〉摹!敝芩咕d說(shuō)著,又給自己倒?jié)M酒,第三杯酒下肚了。
“一個(gè)男子漢,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。這么一點(diǎn)小事,不要放在心上?!敝芙瘗i安慰。
“是啊,就算你不當(dāng)院長(zhǎng),也還是腎內(nèi)科博士,專家,走到哪里都有飯吃!”張娟娟說(shuō),“斯綿,別放在心上。”
“斯綿,我跟你說(shuō),我雖然只是當(dāng)過(guò)竿子鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng),但我知道你這個(gè)法人代表不好當(dāng)。我能理解你?!敝芙瘗i說(shuō),“從當(dāng)院長(zhǎng)這個(gè)角度來(lái)說(shuō),你哥比你老練,考慮問(wèn)題全面,用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō),叫做駕馭全局的能力比較強(qiáng)。你在這方面欠缺一點(diǎn)??紤]問(wèn)題,只從醫(yī)療的層面來(lái)想,如果你過(guò)分強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面的工作,勢(shì)必會(huì)忽略其他人的感受,這次就是一個(gè)深刻的教訓(xùn)。”
“你的性格太剛,醫(yī)院職工有時(shí)候評(píng)價(jià)你,是固執(zhí)己見(jiàn)?!睆埦昃瓴逶?。
“固執(zhí)己見(jiàn)?誰(shuí)說(shuō)的?我是固執(zhí)己見(jiàn)的人嗎?”
“說(shuō)這話的,不止一個(gè)兩個(gè),并且是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層傳出來(lái)的?!睆埦昃暄a(bǔ)充道。
“別人說(shuō)的,有以偏概全的成分,不能全信,也不可不信。說(shuō)明你在一些問(wèn)題上,聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)。如果長(zhǎng)期不聽(tīng)班子成員和職工的意見(jiàn),只顧按照個(gè)人意愿辦事,容易形成一言堂,以后再也聽(tīng)不到真話?!敝芙瘗i說(shuō),“一兩個(gè)人考慮問(wèn)題難免有失偏頗,就算你和侯江濤都是聰明絕頂?shù)娜?,也?huì)出現(xiàn)決策失誤,有時(shí)候好心也會(huì)辦壞事。”
周斯綿起身去開(kāi)空調(diào)。他感覺(jué)背上濕漉漉的。
“我知道,這些話比較犀利,你難以接受,但是,工作中不能太強(qiáng)勢(shì),即使你是主要負(fù)責(zé)人,也要聽(tīng)取人家的意見(jiàn)。”周金鵬說(shuō)。
周斯綿心里異常難受。他自認(rèn)為在院長(zhǎng)崗位上,盡心盡力,毫無(wú)私心。怎么會(huì)得出一個(gè)“固執(zhí)己見(jiàn)”的評(píng)價(jià)?盡管張娟娟說(shuō)的是一個(gè)兩個(gè)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的說(shuō)法,這也代表了一大部分人的心思?;蛘哒f(shuō),這是自己平時(shí)工作中過(guò)分強(qiáng)調(diào)臨床一線,而忽視其他職工的一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)。他承認(rèn),自己駕馭全局的能力還不強(qiáng),但絕不是固執(zhí)己見(jiàn)的人。在一家醫(yī)院做決策,要一碗水端平,是多么難的一件事!
“沒(méi)有人能做到讓每一個(gè)人滿意,但一定要讓大多數(shù)人滿意。”周金鵬送給周斯綿一句話:“換個(gè)角度考慮問(wèn)題,你就會(huì)知道人家的難處?!?p> 父親的話醍醐灌頂。周斯綿慶幸自己有這樣一個(gè)能交心的父親,他一輩子積累的工作經(jīng)驗(yàn),足夠自己學(xué)習(xí)一輩子。